Подбор персонала — это маркетинг

Рубрика:

16.07.20

Искусство написания объявления о подборе персонала

Как специалист по найму вы, вероятно, видели — и, возможно, даже писали — множество рекламных объявлений о подборе персонала. Если вы потратите некоторое время на просмотр достаточного количества объявлений о трудоустройстве, то начнете замечать очень формальный и шаблонный стиль, которого придерживаются многие рекрутеры.

Как правило, они перечисляют требования к работе, какой опыт и образование требуется заявителю. И заканчивают его приятным, но неприветливым призывом к действию или чрезмерно пугающим разделом «следующие шаги». Многие объявления о работе читаются как скучное старое описание работы — нет личности и нет реальной апелляции к желаниям заявителя.

Это потому, что многие специалисты по подбору персонала просто не понимают, что объявления о работе – это чистый маркетинг. Вы продаете свою компанию и свою вакантную должность людям, которые ищут работу каждый день. Это означает, что вам нужно подходить к своему объявлению о работе, как к любому маркетинговому элементу. Оно должно быть креативным, увлекательным, личностным и когерентным с потребностями и желаниями вашей целевой аудитории (кандидатов).

Прежде чем мы начнем писать идеальное объявление о наборе персонала, я должен сделать небольшое признание. Нет такого понятия, как идеальное объявление о работе. Нет его в том смысле, что вы якобы могли бы создать невероятно убедительную рекламу, а затем просто повторять эту формулу снова и снова. Вместо этого, создание идеальной рекламной кампании по подбору персонала — это всего лишь выяснение того, что подходит для каждой конкретной работы, которую вы рекламируете, и людей, на которых вы ориентируетесь, и создание «убойной» публикации, перед которой никто не сможет устоять.

Имея это ввиду, давайте начнем.

Лучшие практики подбора персонала

Перед тем как мы перейдем к конкретным рекомендациям по написанию объявления о подборе персонала, важно отметить несколько общих целей, к которым следует стремиться при написании своего объявления. Вообще говоря, ваша работа должна быть выполнена следующим образом:

Произведите первое впечатление на читателей
Выделяться из толпы
Увеличьте вероятность того, что заявитель нажмет кнопку «Подать заявку»
Будьте привлекательны и легко читаемы
Предложите достаточно информации, чтобы читатель мог предварительно проверить себя
Будьте дружелюбны, но профессиональны
Будьте легко читаемым на мобильном телефоне

Помните каждый из этих моментов, когда будете разрабатывать стиль написания для следующей рекламной кампании.

А теперь о лучших практиках!

1. Знай свою целевую аудиторию (своих кандидатов)

Извиняюсь, если я звучу как заезженная пластинка, но, безусловно, самый важный шаг в написании объявления о найме — это знакомство с вашим целевым кандидатом. Это означает, что прежде чем положить перо на бумагу (или пальцы на клавиатуру), вы должны поговорить со своими коллегами. Это поможет вам определить, как выглядит ваш идеальный кандидат, кто он такой, чего он хочет. Где он тусуется и что вы можете ему сказать, чтобы он захотел работать на вас.

В маркетинге это началось бы с создания персоны или воображаемого идеального кандидата, которому вы открываете свою работу. Давайте назовем его Дагом.

Проведите исследование, кто такой Даг и что он хочет. Даг ищет модное и классное место для работы? Воспроизведите свой современный офис в центре города. Даг ценит дружную командную атмосферу? Расскажите ему о культуре вашей компании и команде, в которой он будет работать. Даг молод и только начинает? Сообщите ему о своем большом пакете льгот, планах пенсионных накоплений и потенциале роста.

Чем больше вы знаете о Даге, тем лучше вы сделаете объявление о подборе персонала, которое он захочет увидеть. И если Даг счастлив и хочет присоединиться к вашей компании, то вы только что нашли себе идеального кандидата!

2. Не забывайте про поисковую оптимизацию

Несмотря на то, что большинство лиц, ищущих работу, почти исключительно используют Интернет для поиска своей следующей возможности, многие люди забывают написать свои объявления о найме, чтобы их нашли в поисковых системах. Поиск объявления о работе людьми, которые ищут вакансию, — это только полдела, но это также самый первый шаг в процессе подбора персонала. Если Даг не может найти ваше объявление, потому что оно не оптимизировано для поиска, вы не попадете во вторую половину битвы.

Поэтому для рекрутеров важно изучить, какие ключевые слова обычно связаны с их вакантной позицией. Узнайте, какие поисковые запросы вводят в поисковые системы, чтобы найти похожие объявления, и включите эти ключевые слова в свою рекламную кампанию. Это облегчит вам поиск, а также заставит вас использовать язык, который ваши кандидаты уже знают.

3. Сделайте описание вашей компании

Теперь, когда мы получили общие рекомендации, давайте углубимся в некоторые особенности.

Первое, что должны увидеть соискатели при открытии вашего объявления о подборе персонала, — это убедительный параграф о вашей компании. Это первое впечатление о вас, и вы должны убедиться, что оно великолепное. Не просто скопируйте и вставьте стандартное описание вашей компании в этот раздел. Если вы можете найти точно такое же описание компании во множестве других мест в Интернете, то этого недостаточно для того, чтобы получить первое место в вашей идеальной рекламной кампании по подбору персонала.

Вместо этого возьмите описание вашей компании и установите связь между организацией, работой и кандидатом. Поговорите о миссии и ценностях вашей компании и расскажите читателям, как предлагаемая позиция вписывается в это видение. Соискатели хотят быть вдохновлены тем, что вы делаете, и они хотят знать, как они вписываются.

Давайте посмотрим на пример.

В отличие от рекрутинговых агентств, мы не продаем людей.

Мы предлагаем растущим предприятиям совершенно новый вариант, который они никогда не видели раньше — без дорогостоящих, основанных на зарплате взносов за подбор. Вместо этого мы помогаем им позиционировать себя как отличное место для работы по подбору, привлечению и найму нужных людей. Мы предоставляем все необходимое для того, чтобы постоянно и эффективно нанимать замечательных людей. Это включает полную и продвинутую команду виртуального найма, технологию подбора персонала, платную рекламу, коучинг, обучение и все, что им нужно, — все это за фиксированную ежемесячную плату.

Что это значит для меня?

Присоединяясь к нам, вы станете частью новой крутой категории и поможете растущим организациям масштабировать свои команды и по-настоящему создать свою организационную культуру.

Специалист по привлечению талантов @ Pivot + Edge

В этом описании компании четко изложены ценности, цели и видение организации. Читатели получают четкое представление об общей цели компании и о том, как они собираются ее достичь. И, что еще лучше, заявитель точно знает, как лично они будут вписываться в это видение будущего.

4. Вовлеките людей в восторг от обзора работы

После того как вы убедили своего потенциального кандидата описанием вашей компании, вы можете приступить к работе. Это более общее резюме основных характеристик работы.

Распределите работу примерно до 4-5 основных атрибутов, которые описывают, что будет делать кандидат, с кем он будет это делать, и как это повлияет на его выбор. Этот последний пункт объявления о подборе персонала особенно важен. Большинство людей хотят быть частью чего-то большего, чем они сами.

Обязательно напишите этот раздел увлекательно, лаконично и убедительно, а также передайте наиболее актуальную информацию. Использование подзаголовков и маркеров — отличный способ сделать этот раздел доступным и интересным для чтения для вашего кандидата.

Вот простой пример.

Shopify Plus делает коммерческую деятельность предприятий простой. Мы даем быстроразвивающимся торговцам с большими объемами необходимую масштабируемость, надежность и гибкость. Shopify Plus помогает коммерческим предприятиям, таким как Tesla, RedBull, GE, L’Oreal, Victoria Beckham, UPS и многим другим. Мы считаем, что крупные продавцы должны любить свою торговую платформу, и мы прилагаем все усилия каждый день, чтобы это произошло. Мы находимся в режиме гипер-роста, и это то, куда вы входите.

В качестве оффлайн-маркетолога вы будете нести ответственность за владение и проведение небольших и крупных мероприятий по всему миру для Shopify Plus. Вы будете либо руководить, либо поддерживать различные офлайновые маркетинговые инициативы от собственных мероприятий до отраслевых выставок. Вы будете работать кросс-функционально в команде Plus и основной команде Shopify, чтобы руководить стратегией полностью интегрированных оффлайн маркетинговых кампаний.

Менеджер по оффлайн маркетингу @ Shopify

Я включил описание компании в этот пример, чтобы продемонстрировать, как объявление о подборе персонала вытекает из высокоуровневого описания миссии и направления работы команды. Кандидат знает, какова цель и что от компании ожидать, если они нажмут «Подать заявку сейчас».

Давайте пока поставим на паузу этот материал. Информации много и вся она важна. Под разными углами вскрывается ключевой этап подбора персонала. Продолжим говорить об этом в следующей публикации. Если готовы, то можете сразу перейти по ссылке на вторую часть статьи: