Токсичная культура «убивает» лояльность персонала

Рубрика:
Мотивация сотрудников
||

Токсичная культура убивает лояльность персонала


Сотрудники увольняются с работы из-за «токсичных» рабочих мест

Согласно отчету компании Breathe’s Culture Economy 2021 почти треть (27%) сотрудников Великобритании уволились с работы из-за токсичной культуры на рабочем месте.

Несмотря на негативное влияние пандемии на рынок труда, это на 6% больше, чем в 2019 году (21%).

Джонатан Ричардс, генеральный директор и основатель Breathe, сказал, что чувство изоляции в условиях национального локдауна означает, что сотрудники опасаются токсичной рабочей среды, поскольку им требуется больше стабильности и поддержки.

Для бизнеса никогда не было так важно инвестировать в создание культуры, которая сможет пережить разобщенность, повысить лояльность персонала и предложить поддержку там, где это крайне необходимо.

Предотвращение превращения рабочего места в токсичную среду имеет решающее значение не только для благополучия ваших сотрудников, но и с точки зрения влияния на эффективность персонала, его вовлеченность.

Только половина (51%) сотрудников заявили, что удовлетворены усилиями своего работодателя по поддержанию позитивной культуры при удаленной работе во время пандемии. Естественно, это также непосредственно влияет на лояльность персонала.

Доверие формирует лояльность персонала

Ричардс сказал, что после снятия ограничений работодатели смогут создать позитивную культуру на рабочем месте, сосредоточив внимание на принципах доверия и честности.

Необходимо внедрение процессов, обеспечивающих людям возможность говорить о затрагивающих их проблемах. При этом очень важно создать уверенность в том, что их выслушают. Оба этих элемента важны в создании рабочего места, где удовлетворенность и лояльность персонала будет высока.

Пандемия усложнила понимание того, что люди на самом деле чувствуют на работе, понимание того, какова на самом деле мотивация персонала.

Отсутствие открытости означает, что некоторые могут страдать в молчании, поэтому регулярные проверки, хорошее общение и предложения поддержки — это способы, которыми HR-команды могут создать позитивную культуру и повысить эффективность персонала, работая удаленно.

В отчете также обнаружено, что почти четверть (24%) сотрудников малого и среднего бизнеса заявили, что не боятся уйти и продолжить карьеру в другой отрасли.

Проблемы с удержанием персонала, несмотря на сокращение экономики доказывают, что люди не потерпят жестокого обращения ни при каких обстоятельствах и уйдут с работы, которая их напрягает.

По мере ослабления изоляции – сказано в отчете — почти половина малых и средних предприятий (43%) признали отсутствие мер по повышению благополучия сотрудников в связи с COVID. А это создает дополнительный риск здоровья и безопасности сотрудников и неизбежно снизит лояльность персонала.


ИНДЕКС ПРОМОУТИНГА (ENPS) ДЛЯ СОТРУДНИКОВ И КОРПОРАТИВНАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ

 

Читайте нашу статью о том, как можно быстро узнать о лояльности персонала в компании

ИНДЕКС ПРОМОУТИНГА (ENPS) ДЛЯ СОТРУДНИКОВ И КОРПОРАТИВНАЯ ЛОЯЛЬНОСТЬ


В Докладе Breathe’s Culture Economy 2021 года был проведен опрос репрезентативной на национальном уровне выборки из 2001 взрослого человека в Великобритании, дополненной 500 руководителями высшего звена малого и среднего бизнеса, за исключением индивидуальных предпринимателей (375) в период с 18 по 30 декабря 2020 года.

Метки:
"токсичная" работалояльность персоналамотивацияподдержка