Як HR-відділи можуть надати співробітникам ширший доступ до ІІ?

Співробітники задоволені штучним інтелектом (ІІ). Про це йдеться у звіті Oracle, в якому йдеться, що хоча співробітники готові приймати замовлення від роботів на робочому місці, HR-відділи роблять недостатньо для впровадження таких рішень.

Раніше Deloitte провела дослідження, яке показало, що хоча 72 відсотки опитаних бізнес-лідерів вважають ІІ на робочому місці важливою темою, тільки 31 відсоток з них відчувають, що готові зайнятися нею.

То що можуть зробити ці команди, щоб допомогти впровадити ІІ на підприємствах?

бажання та готовність співробітників

Дослідження Oracle під назвою «ІІ на роботі» показало, що хоча професіонали зараз усвідомлюють, що переваги ІІ виходять за рамки автоматизації ручних процесів, компанії роблять недостатньо для того, щоб використовувати цю технологію. На думку авторів дослідження, це неминуче призведе до зниження продуктивності, застарілих наборів навичок та втрати робочих місць.

Дослідження показало, що, хоча 70 відсотків людей використовують ту чи іншу форму ІІ у своєму особистому житті і 93 відсотки довіряють командам, даним роботом, лише шість відсотків HR-фахівців активно використовують ІІ, і лише 24 відсотки співробітників нині використовують ту чи іншу. форму ІІ. у своїй роботі.

Для бізнесу це означає, що співробітники хочуть використати нові методи для підвищення продуктивності та покращення власної продуктивності, але не мають можливості це зробити.

HR-лідерам потрібен ІІ

Керівники HR визнають переваги, які ІІ може принести їх підприємствам. Oracle виявила, що 27 відсотків вважають, що технологія позитивно вплине на навчання та розвиток, а 26 відсотків вважають, що вона сприятиме управлінню продуктивністю. Однак 18 відсотків вважають, що це може вплинути на оплату праці, а 13 відсотків вважають, що те саме може бути і з набором персоналу і додатковими пільгами для співробітників.

Однак ці компанії досі не впроваджують цієї технології для досягнення кращих результатів. Oracle зазначає, що 90 відсотків HR-керівників висловили стурбованість тим, що вони не зможуть адаптуватися до швидкого впровадження ІІ у свою роботу і що в даний час у них немає можливості вирішити проблему нестачі навичок ІІ на своїх підприємствах.

які дії може зробити відділ кадрів?

Емілі Хе, старший віце-президент з управління людським капіталом у хмарній бізнес-групі Oracle, сказала: «Щоб допомогти співробітникам використовувати ІІ, підприємства повинні працювати зі своїми керівниками з персоналу над усуненням прогалин у навичках та зосередити свою ІТ-стратегію на впровадженні простих і ефективних інновацій на основі ІІ. у існуючих бізнес-процесах».

Тим часом Ден Шобель, директор з досліджень Future Workplace, пояснив, що якщо компанії хочуть отримати вигоду з революції штучного інтелекту і водночас заповнити прогалини у навичках, їм необхідно буде інвестувати у програми навчання штучному інтелекту.

Однією з найкорисніших дій, які можуть зробити HR-керівники для впровадження ІІ на своїх підприємствах, є розширення використання цієї технології у власних підрозділах. Можливості інтеграції ІІ у процеси та практики управління персоналом величезні. Як тільки вони познайомляться з технологією, вони, безсумнівно, відчують себе більш комфортно, допомагаючи іншим командам використовувати її.

Учасники Randstad Innovation Fund Алліо та Уейд та Венді є прикладами того, як технології можуть допомогти компанії досягти більш високих показників конверсії при наборі персоналу, покращити досвід кандидатів та скоротити кількість адміністративних завдань, які мають виконувати HR-керівники.